CRM客户管理系统的运行对于企业来说好处多多，企业想要推进CRM客户管理系统在企业中的应用，应该从不同角色角度进行分析。本篇文章我们从管理者和使用者两者的角度进行分析企业使用CRM客户管理系统的优势。
一、 管理者角度
1. 客户资料安全，不用担心资料的丢失。
2. 通过系统跟进记录或者数据分析实时了解销售的客户跟进情况。
3. 在系统种对销售人员制定KPI，无需人工统计。
4. 对客户数据分析情况简单汇总，及时调整企业战略方针。
5. 可以筛选重要客户进行重点查看。
二、 使用者角度
1. 客户信息存储方便，外出时直接手机查阅。
2. 交接的新客户可以查看到之前的跟进记录，不用盲目对接。
3. 公海资源翻盘跟进，增大销售几率。
4. 汇总客户信息，不用人工汇总。
5. 客户跟进提醒，避免忘记与客户的约定沟通时间。
以上是从两个角度分析使用CRM客户管理的优势，企业可以根据实际情况和对应的人员讲述使用系统的好处，推动CRM系统在企业的运作。
如果还有其他想了解的功能，可以联系我们的在线客服咨询更多~
