大家所熟知的CRM客户管理系统一般是用来管理客户，而CRM客户管理系统中的“产品”和客户管理并不搭边，它在CRM系统中如何使用?在实际销售场景中一般又是怎么运用呢?
一、 “产品”是如何使用的?
CRM系统的产品主要是上传企业的一些产品信息，例如产品的分类、产品名称、零售价、产品图片等等。在我们的销售同事查看企业产品及报价时，可以在产品页面中一目了然，不用查询大量的报价表。
二、 “产品”是如何运用的?
1. 销售的报价可以通过系统查看，当我们的产品价格有所调整，管理员只需要调整产品报价，销售根据系统搜索直接看到最新报价，避免因消息差造成客户购买价格和企业定价有所差异从而造成的不必要损失。
2. 销售可以更全面的了解企业的所有产品信息。
3. 签订合同时，可以绑定产品信息，后期在售后维护中，售后客服可以通过产品信息直接定位到客户想要咨询的问题所属产品。
根据企业所处的行业不同，对于产品的使用或许会有些许的差异，如果想了解本行业的CRM系统功能应该如何使用，可以联系我们的客服进行咨询。
