在销售工作中的压力,销售的主要压力是是业绩压力,业绩如同猛犬在身后紧追不舍,每月有每月的业绩目标,年度又有年度目标,而且每一年都要达成业绩目标。因此想要降低压力,首先是制订合理目标,努力去贯彻、执行;其次就是使用我们的客户管理系统来缓解销售的工作压力。
首先我们来看大部分销售的主要工作职责;
1.负责市场开发、客户维护和行业销售;
2.制定个人销售计划,拜访客户并按计划开发新客户;
3.收集和搜索客户数据并建立客户档案;
4.了解和把握市场动态,及时反馈;
5.做好销售合同的签署、执行;
6.接待来访的客户;
7.准时收钱。
在传统的销售工作中,以上的工作职责都需要开会沟通,还需要将销售内容每天交给销售助理,由助理统一整理成文档进行保存、查看。如果我们需要查阅很久以前的销售记录则需要查看很多文档,浪费人力。
在使用CRM客户管理系统后,我们在联系客户后可以及时的在客户跟进记录中记录此次的沟通内容,也可以预约下次和客户的沟通时间,到时间如果没有想起来会有消息通知提醒繁忙的销售同事及时和客户联系。缓解销售的时间压力。
同样的,系统化的记录可以使在需要查看客户相关信息或记录时快速的查找到消息,减少人力浪费,缓解销售人力压力。
使用客户管理系统还有许多可以缓解销售压力的地方这里就不一一举例了,大家可以试用下系统,来感受与传统销售工作的不同感觉。