客户关系管理系统其实是至关重要的,可以提供更全面的的方式记录跟进客户信息,可以帮助企业稳定住持久的客户关系,FeelCRM系统可以清晰的了解客户的需求,能做到以客户为中心,拥有全面的客户信息记录,轻松掌握分析客户所有信息。
那么FeelCRM系统能够做到什么呢?
FeelCRM系统可以通过与FeelDesk工单系统对接,实现一体化维护客户关系。而且可以清晰管理客户资料,加大力度帮助企业提高效率,当然还能根据不同行业的需求来扩展及定制客户管理系统的功能。
此外,FeelCRM可以将销售、服务、营销数据集于一体并进行集中整理理,让客户管理更清晰,同时交易率也会大大提高,员工的工作效率猛增,在提升客户忠诚度、持久度及满意度方面,也非常有效。当客户管理有效果了,成交率自然而然就高了。
企业的生产、营销、服务及市场都是以客户为中心而实施的,借助FeelCRM系统,可以和客户进行随时交互,还可以根据以往的类似业务预测客户实质需求。也能够借助FeelCRM监管业务,有利于实时查看管理客户资源,而且也可以提高企业的销售效率,降低企业的运作成本。