CRM源码交付 | 本地部署的意义
100%的源代码交付,给企业最大的安全感!
CRM的数据是企业的核心:客户的数量、购销订单、销售额、销售人员的信息等,本地部署使企业更加放心和安心! CRM客户管理系统是企业在信息化管理的进程中的必然,通过CRM进行客户售前的跟进与客户售后的管理 让企业可以事半功倍,但是由于每一个企业都或多或少有着销售规则和侧重点的不同,使得CRM无法标准化。
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咨询客服
不限用户授权和使用时间
自建的CRM系统和源码授权,没有使用时间和用户数量的限制,极具性价比
无缝集成在线客服系统|呼叫中心系统
通过在线客服|呼叫中心咨询获取的客户信息,一键将客户信息和对话记录同步到CRM
无缝集成工单管理系统
通过CRM为客户提交售后工单,工单带入客户信息,可一键为客户生成会员
持续升级和优质的技术服务
持续的升级和技术咨询服务,密切关注行业发展,让企业免去一切后顾之忧
全方位助力客户全生命周期数字化管理
客户/公海/联系人管理
客户资料、联系人、有效分析
销售过程管理
电话联系记录、上门拜访记录、微信聊天记录
合同订单管理
详细的订单与产品管理
财务管理
收款/应收款/发票管理
审核管理
支持对录入的客户信息、合同以及收款的审核管理
产品管理
支持多级产品分类管理,无限上传公司产品
销售KPI管理
对部门或销售人员设定KPI,系统自动统计KPI完成度
微信公众号 | 钉钉接入
手机端客户跟进和销售管理,拥抱移动化时代
销售人员可以通过关注企业的微信公众号或企业的钉钉账号,来实现登录CRM系统和及时接收有关通知,通过微信公众号和钉钉,让企业无需再负担APP的开发费用,又能够实现APP的所有功能。同时支持将移动端打包为APP的技术响应
打通第三方OCR名片扫描接口
将传统名片通过第三方OCR接口识别并收录为客户或公海线索,快速录入客户信息。
易用-销售员的好帮手
CRM在企业中的应用之所以会遇到难处,主要是复杂的流程会让使用者产生抵触情绪;
简单-只做有用的功能
复杂且抽象的功能不仅不能给企业带来便利,反而会为企业增加学习和使用成本;
KPI目标设定
关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。

目标设定

绩效统计

销售管理

对过程的管理和控制,是销售转化的法宝

销售机会的丢失往往来自于对客户需求的把握和分析不准确(甚至无分析)、

跟进的不及时(甚至无节奏要求)等诸多“小”因素;

关键节点的控制和分析,是提升业绩的关键!

无缝集成呼叫中心系统 | 电话录音盒

呼叫中心:客户来电自动识别和匹配CRM系统中的客户联系人:

在线客服系统:客户通过网站咨询后,实时同步CRM信息

电话录音盒:外呼的录音实时同步进入CRM系统;

多渠道在线客服系统

与多渠道客服系统无缝集成,客户信息、对话记录、来源信息实时同步进入CRM;轻松实现营销推广的ROI(投入产出比)

FeelChat呼叫中心

支持语音IVR、通话记录管理、录音质检等核心路由控制模块,

实时监控,可强插或强转,适用于客服售后场景使用

录音盒可接入全网通手机卡
通过电话录音盒以及呼叫中心呼出的电话,记录与录音自动同步到CRM,还原和追溯客户跟进中产生的问题
深一步了解FeelCRM的实用
客户管理系统中合同管理的应用
在一个完善的客户管理系统中,合同管理是或不可缺的一项功能。客户跟进到成交后,必然需要合同管理作为后续的功能支撑节点。 那在FeelCRM客户管理系统中,合同管理如何应用呢? 首先,
2020-04-28
如何通过CRM系统有效的跟进客户
在我们日常的工作过程中,多多少少都会接触到各式各样的客户,那么如何在企业提供的crm系统中有效的跟进客户呢?接下来小编就简单的说下他对与客户跟进的一个规则和习惯;(以下就以FeelCRM客户管理系统为
2020-04-15
FeelCRM客户管理系统中个人KPI的应用
什么是KPI?KPI即关键绩效指标,是国内大多数公司针对员工进行绩效考核的一种常用考核方式。 KPI作为企业的指标考核,在客户管理系统中是不可或缺的一项应用,使用KPI的最终目标是使企业组织
2020-04-13
拥有CRM的企业相较传统销售企业具有什么优势?
CRM系统现在已经越来越广泛的应用在各个行业的企业中,很多人不理解为什么这么多的企业都需要CRM。那么今天的文章就给大家讲解一下相较传统销售企业,拥有CRM的企业具有什么优势。 根据CRM的
2019-10-18
FeelDesk IM客服系统源码交付,用心守护每一位客户。
什么是FeelDesk IM ? FeelDesk IM 是一款基于PHPSocket.IOhe TinkPHP的企业级在线客服系统,延续FeelDesk的一贯源码交付风格,这款新
2019-09-23
行业怎样选择放心的CRM客户管理系统?
CRM系统最是一款客户管理系统,根据对客户资料的深入分析来提高客户满意度最终达成成交的目的。在国内,目前有越多越多的企业开始关注到客户管理系统,甚至有些企业不不惜花大价钱去购买一套所谓“大品牌”的CR
2019-08-30
销售和营销的结合-客户管理系统
在市场中,销售更看重结果,实施中追求的是效率,所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性,很容易导致,从事销售的人失去长远的目光。而营销在市场中更善于分析研究市场,并做出相应对策也
2019-08-23
客户管理系统对于企业来说有哪些实际意义
现在企业分工越来越细化,需要进行的工作对接越来越多,另外客户对服务的要求越来越高,如果没有一条行之有效的客户管理系统,企业内外部沟通将会受到很大的影响。一个完整的、实用的、有利用组织发展的客户管理系统
2019-08-15
更多的企业愿意将“控制权”掌握在自己手里