很多企业觉得CRM客户管理系统是比较重要的系统，里面包含着企业的关键客户数据，想要自己研发属于自己企业的CRM管理系统，那么自主研发需要哪些步骤?研发成本贵吗?
了解CRM软件的研发成本，首先我们先了解一个软件系统的开发流程。
1. 需求调查分析。
产品经理向基层使用人员了解需求，进行功能调研。确认功能后再次和基层人员进行确认，确认完成后进行下一步的正式开发。
2. 产品设计。
这里的设计不仅仅是产品样式的设计，还有产品的功能设计、操作设计、界面设计、数据库结构设计、模块设计等等系统功能的详细设计。
3. 编码开发。
在软件编码阶段，开发者根据详细设计方案，启动具体程序的编写，如数据结构、算法分析和模块实现。各模块的功能分别实现，包括目标系统的功能、性能、接口、接口等。
4. 产品测试。
进入到测试流程基本上软件已经开发成型，产品测试阶段主要是进行软件测试，测试过程按单元测试、集成测试、确认测试、系统测试和发布测试四个步骤进行。如果测试编写的系统没有问题，可以准备交付。
5. 软件交付。
软件测试证明软件满足使用要求后，交付给使用部门进行软件使用。
企业自己研发CRM软件，以上几个流程少则数月，多则几年，这个时候就可以考虑采购可以源码购买的CRM系统，这样可以简化开发的五个步骤，还能节约研发费用、节省开发时效。
FeelCRM客户管理系统可以支持源码交付，如果需要了解可以联系我们的在线客服咨询。
