什么是KPI？KPI即关键绩效指标，是国内大多数公司针对员工进行绩效考核的一种常用考核方式。
KPI作为企业的指标考核，在客户管理系统中是不可或缺的一项应用，使用KPI的最终目标是使企业组织结构的集成化。建立岗位绩效指标时，其最终目标是为了完成公司的目标，因此要从确定企业的战略目标为起点，在纵向上要考虑上一级的指标，一步一步逐级分解出部门级KPI和岗位的KPI。
那么在FeelCRM客户管理系统中KIP如何设定与使用呢？
首先第一步在业务参数设置 - 基本参数 - 设置KIP类型。
第二步在业务参数设置 - KPI配置中添加新的PKI。
设置完成后就可以在个人API中进行查看相关数据。
