现如今很多的企业都在使用CRM客户管理系统，会有一些企业不理解为什么CRM系统流行起来?如果企业使用CRM系统有哪些好处?企业使用的好处我们列举几个：
1. 客户分类
根据企业的销售情况进行公海客户、部门客户、个人客户分类，设置不同的客户领取及跟进规则，高效利用客户资源。
2. 避免撞单
企业可以设置客户的手机号码、微信或其他可以辨识客户的唯一性的字段不可重复录入，当该客户信息已被录入时则无法再重复录入，避免销售顾问撞单的尴尬情况发生。
3. 跟进提醒
当销售顾问的客户较多时，可能会忘记和客户约定的下次联络时间，可以通过CRM的客户跟进提醒来预设跟进时间，当到达预设时前会通知销售顾问及时的跟进客户。
1. 规范工作流程
CRM在企业应用后，首先规整的就是工作的流程和规范。客户进入线索，销售跟进、成单再到后面的合同、财务、售后，都可以按部就班的进行，让工作流程不再杂乱。
除了以上比较通用的四点好处外，企业使用CRM系统也会有其他的好处，如果您想了解更多，可以联系我们官网的客服进行咨询。
